Online prístup k Vášmu prípadu – bezpečne, kedykoľvek Klientský portál
Domov / Informácie pre klienta / podmienky a požiadavky
Podmienky spolupráce

Informácie pre klienta / podmienky a požiadavky

Čo môžete očakávať od spolupráce s advokátom a čo je dôležité vedieť ešte pred prvým stretnutím.

01Podmienky spolupráce

Obsahom týchto informácií sú základné podmienky spolupráce advokáta a klienta. Rezerváciou konzultácie, resp. prijatím návrhu na stretnutie, klient berie na vedomie a súhlasí s podmienkami spolupráce uvedenými v týchto Informáciách – vrátane používania nástrojov umelej inteligencie – a v Etickom kódexe, ktorý je súčasťou týchto Informácií.

02Zameranie kancelárie

Advokátska kancelária je primárne zameraná na rodinné právo, s dlhoročnými skúsenosťami. Dobré meno advokáta a empatický spôsob jeho práce garantujú najvyšší profesionálny prístup ku klientovi. Advokát poskytuje služby v zmysle všeobecne platných právnych predpisov a Etického kódexu kancelárie.

Ak advokát zistí konflikt záujmov klienta, je povinný ukončiť poskytovanie právnych služieb. Advokát ukončí spoluprácu z dôvodu straty dôvery v klienta či ohrozenia dobrého mena advokáta; obdobne to platí i pre klienta.

03Mlčanlivosť a pravdivosť informácií

Advokát je viazaný prísnou mlčanlivosťou. Tomu zodpovedá forma spolupráce medzi advokátom a klientom, ktorý sa oboznamuje s dôvernými a v rodinných veciach až s intímnymi a citlivými detailmi. Je mimoriadne dôležité advokáta informovať o veci čo najobjektívnejšie, bez zamlčania či skreslenia informácií.

Advokát zisťuje skutkový stav vhodnými a potrebnými otázkami, ktorými je potrebné úplne a čo najpravdivejšie zistiť skutkový stav veci. Pokiaľ klient niektoré z informácií advokátovi neposkytne (napr. z dôvodu, že zabudne, nepamätá si alebo zámerne zamlčí), advokát vopred upozorňuje, že takýto stav môže viesť k nesprávnym záverom a v konečnom dôsledku môže klienta poškodiť vo veci alebo viesť k ukončeniu právneho zastupovania.

Základná sociologická ľudská vlastnosť, vykresliť svoju osobu pred druhými vždy v lepšom svetle, je u advokáta kontraproduktívna. Advokát potrebuje poznať pozitívne i negatívne skutočnosti vo veci, ktoré objektivizujú skutkový stav tak, aby zvolil čo najvhodnejší postup pri riešení veci.

04Spis a doklady

Advokát vedie elektronický, šifrovaný a zálohovaný spis. Všetky informácie sú advokátom počas stretnutia písomne, elektronicky zaznamenávané. Advokát neuschováva od klienta žiadne písomnosti. Úvodom konzultácie je klient povinný predložiť občiansky preukaz, ktorý advokát skenuje do spisu.

05Plnomocenstvo

Advokát postupuje podľa pokynov klienta a na základe plnej moci pre danú vec. Plnomocenstvo pre advokáta nemožno obmedziť, avšak advokát postupuje vždy len v rámci predmetu plnomocenstva a súhlasu klienta. Písomné plnomocenstvo sa vyhotovuje v digitalizovanej forme, prípadne kvalifikovaným elektronickým podpisom.

06Pracovná doba a komunikácia

Pracovná doba advokáta je v pracovných dňoch od 8.30 do 16.30. Mimo pracovnej doby advokát s klientom komunikuje v neodkladných prípadoch. Advokát s klientom komunikuje telefonicky a najmä prostredníctvom elektronickej komunikácie, cez email alebo inej vhodnej komunikačnej aplikácie.

Z dôvodu dôvernosti komunikácie je nevyhnutné zabezpečiť bezpečnosť a dôvernosť komunikácie najmä na strane klienta (odporúča sa zmena hesiel, zriadenie novej mailovej adresy, či dvojité overovanie účtov). Klient súhlasí so zaznamenávaním komunikácie advokáta s klientom.

07Prvá konzultácia a platby

Prvá konzultácia trvá najviac 2 hodiny a môže prebehnúť osobne v kancelárii alebo online. U advokáta je možné platiť v hotovosti, bezhotovostne platobnou kartou alebo prevodom na účet. Záverom konzultácie je klient detailne informovaný o predpokladaných finančných a časových podmienkach vzájomnej spolupráce.

08Používanie nástrojov umelej inteligencie

Advokát pri poskytovaní právnych služieb využíva moderné technológie vrátane nástrojov umelej inteligencie (AI). Slúžia mu ako pomôcka – napríklad pri spracovaní a zhrnutí dokumentov, vyhľadávaní v judikatúre a právnych predpisoch, príprave podkladov a návrhov textov či pri organizácii spisu. Klientovi tak môže venovať viac času a pracovať rýchlejšie a dôkladnejšie.

  • Rozhoduje vždy advokát. Nástroje AI nenahrádzajú odborné posúdenie advokáta. Každý výstup advokát osobne skontroluje a za obsah právnych služieb zodpovedá výlučne on. AI nerobí o klientovi žiadne automatizované rozhodnutia.
  • Mlčanlivosť platí bez výnimky. Povinnosť mlčanlivosti advokáta podľa § 23 zákona č. 586/2003 Z. z. o advokácii sa vzťahuje na všetky informácie, teda aj na tie, ktoré sa spracúvajú pomocou nástrojov AI.
  • Len zabezpečené profesionálne nástroje. Advokát používa výlučne nástroje v zabezpečenom pracovnom prostredí kancelárie so zmluvnými zárukami dôvernosti, ktorých poskytovateľ nesmie údaje klientov použiť na vlastné účely ani na učenie (trénovanie) modelov AI. Bežné verejné chatovacie nástroje na údaje klientov nepoužíva.
  • Len v nevyhnutnom rozsahu. Do nástrojov AI sa vkladajú len údaje potrebné na danú úlohu; ak to povaha úlohy umožňuje, bez mien a iných identifikačných údajov.
  • Ochrana osobných údajov. Údaje sa spracúvajú v súlade s nariadením GDPR a zákonom o ochrane osobných údajov, podrobnosti sú uvedené v časti Ochrana osobných údajov.

Rezerváciou konzultácie, resp. prijatím návrhu na stretnutie, klient berie na vedomie a súhlasí s používaním nástrojov umelej inteligencie za uvedených podmienok. Ak si klient neželá, aby sa v jeho veci nástroje AI používali, môže to advokátovi kedykoľvek oznámiť – stačí e-mailom.

Termín prvej konzultácie si môžete rezervovať online.

Rezervovať konzultáciu

JUDr. Miroslav Repka

Kontakty Rezervovať